Política de Devoluciones

Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos sin abrir dentro de 15 días de entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos los costes de envío de vuelta si la vuelta es un resultado de nuestro error (usted recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).

Usted debe esperar recibir su reembolso en el plazo de cuatro semanas de dar su paquete al expedidor del remite, sin embargo, en muchos casos usted recibirá un reembolso más rápidamente. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para recibir su devolución del cargador (5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos toma procesar su devolución una vez que lo recibimos (3 a 5 días hábiles) y el tiempo que toma su banco para procesar nuestra solicitud de reembolso (5 a 10 días hábiles).

Si necesita devolver un artículo, simplemente inicie sesión en su cuenta, consulte el pedido mediante el enlace "Órdenes completas" en el menú Mi cuenta y haga clic en el botón Devolver artículos. Le notificaremos por e-mail de su reembolso una vez que hayamos recibido y procesado el artículo devuelto.

Gastos de envío

Podemos enviar a cualquier dirección del mundo.

El envío de superficie (economía) es gratuito a todo el mundo. El tiempo de entrega es 2-4 semanas.

También tenemos servicio de envío acelerado. Utilizamos la empresa de transporte de DHL para el servicio de envío apresurado. El tiempo de entrega es 2-5 días por Servicio de Envío Acelerado. Puede ver el costo de envío para el servicio de Envío Acelerado en los detalles del producto.